Service qui permet de fournir de l’aide contextuelle en ligne, aux utilisateurs, pour les applications et autres services en ligne
Le eHelp CMS offre les fonctionnalités suivantes :
eHelp CMS a été développé à l’intention de tout utilisateur d’une application ou d’un service en ligne qui souhaiterait une aide spécifique sur l’utilisation de l’un ou l’autre champ ou fonctionnalité lors de l’utilisation de celui-ci.
L’application ou service en ligne qui voudrait intégrer le eHelp CMS doit être de type web (web base).
Les utilisateurs doivent être connectés à l’Extranet ou à Internet.
Il faut prendre contact avec l’équipe Gestion de l’Information de Smals en détaillant clairement le contexte, la finalité ainsi qu’une estimation du nombre de champs à documenter.
Contact : ReuseOperational@smals.be
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